Məsuliyyətli Oyun
Məsuliyyətli oyun o deməkdir ki, mərc və kazino oyunlarını sadəcə əyləncə kimi qəbul edirsiniz, qazanc əldə etmək və ya maliyyə problemlərini həll etmək vasitəsi kimi yox. PinUp platformasında, casinopinup-az.com saytında bu səhifənin məqsədi oyunçulara düzgün qərar verməyə kömək etmək, riskli davranışları vaxtında müəyyənləşdirmək və oyun hələ də zövq verərkən idarəetmə alətlərindən istifadəni təşviq etməkdir. PinUp bildirir ki, oyunçunun qorunması üçün hesab nəzarəti imkanları, aydın dəstək yolları və lazım gəldikdə peşəkar yardıma yönləndirmələr təmin olunmalıdır.
Azərbaycanlı istifadəçilər üçün vacib regional qeyd: İdman mərcləri və onlayn kazino xidmətlərinin mövcudluğu, hüquqi statusu və istifadəçi müdafiəsi ölkə daxilində qanunvericiliyə uyğun olaraq dəyişə bilər. Azərbaycanda qumar oyunları ilə bağlı rəsmi tənzimləmə mövcuddur və istifadə etdiyiniz platformanın lisenziyalı olub-olmadığını yoxlamaq tövsiyə olunur. PinUp brendinin Azərbaycanda yerli lisenziyası yoxdur və rəsmi yerli operator kimi qəbul edilmir. Xidmətlərdən istifadə etməzdən əvvəl, platformanın qaydaları və Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğunluğunu diqqətlə yoxlayın. Minimum yaş həddi əksər hallarda 18+ təşkil edir və yalnız yetkin şəxslərə xidmət göstərilir.
Risklərin Fərqində Olun
Qumarla bağlı zərərlər tədricən yarana bilər. Oyunçu hələ də özünü nəzarətdə hiss etsə də, istədiyindən daha çox vaxtını, pulunu və emosional enerjisini mərclərə sərf edə bilər. Ən təhlükəsiz yol, davranışınızı mütəmadi olaraq yoxlamaq və hər hansı xəbərdaredici əlamətlər göründükdə, dərhal tədbir görməkdir.
Ümumi xəbərdarlıq əlamətləri
- Oyun tezliyinin artması: Planlaşdırılandan daha çox mərc etmək, gün ərzində saytı dəfələrlə açmaq və ya adi oyun seanslarını buraxa bilməmək.
- Fikrin daim oyunda olması: PinUp oyunları barədə oyundan kənarda da düşünmək, növbəti depoziti planlaşdırmaq və ya uduş və itkiləri təkrar-təkrar xatırlamaq.
- İtkiləri geri qaytarmağa çalışmaq: Uduşu tez bərpa etmək üçün məbləği artırmaq, dərhal yenidən depozit qoymaq və ya uduzduqdan sonra sürətli oyunlara keçmək.
- Vaxt üzərində nəzarətin itməsi: Saytda nəzərdə tutulandan daha çox vaxt keçirmək, fasilələri nəzərə almamaq və ya iş, təhsil, ailə məsuliyyətlərinə baxmayaraq gecə saatlarında belə mərc etmək.
- Emosional asılılıq: Stress, təkliy, darıxma, əsəb və ya maddi sıxıntı zamanı qumarı çıxış yolu kimi seçmək.
- Maliyyə çətinliyi: Kommunal və digər vacib xərclər üçün nəzərdə tutulan pulu oyuna yönəltmək, borc alıb mərc etmək və ya depozitləri ailədən gizlətmək.
- Gizlilik və mübahisələr: Oyun fəaliyyətini azaltmaq kimi göstərmək, hesab istifadəsini gizlətmək və ya onlayn vaxt və xərclərlə bağlı başqaları ilə mübahisə etmək.
Tez özünü yoxlama testi
Əgər aşağıdakı ifadələrdən birinə və ya bir neçəsinə "bəli" cavab verirsinizsə, fasilə verməyi və bu səhifədə qeyd olunan nəzarət alətlərindən istifadə etməyi tövsiyə edirik. Bir neçə ifadəyə "bəli" deyirsinizsə, peşəkar dəstək almağınız məsləhətdir.
- Mərc və ya kazino oyunlarında əvvəlcədən planladığımdan daha çox pul xərcləyirəm?
- PinUp-a uduşlarımı geri qaytarmaq üçün qayıdıram?
- Oynamadığım vaxtlarda belə mərc və ya kazino oyunları haqda düşünürəm?
- Oyun oynamağı dayandırmağa çalışanda əsəbi və narahat oluram?
- Mərc və ya kazino fəaliyyətimi həyat yoldaşımdan, ailə üzvlərimdən və ya dostlarımdan gizlətmişəm?
- Mərc və ya kazino oyunları işimə, yuxuma, təhsilimə və ya münasibətlərimə təsir edibmi?
- Mərc etmək üçün borc pul, kredit və yaxud ailəyə lazım olan vəsaitlərdən istifadə etmişəm?
- Özümü pis hiss edəndə, narahatlıq zamanı və ya spirtli içki, narkotik təsiri altında olarkən də mərc etməyə davam edirəm?
Praktiki qayda: Əgər mərc və ya kazino oyunları artıq seçim kimi deyil, əyləncəli və büdcəyə uyğun olmursa, bunu əyləncə deyil, riskli bir məsələ kimi qəbul etmək lazımdır.
Məhdudiyyətlər və Alətlər
casinopinup-az.com saytında PinUp istifadəçilərə məsuliyyətli oyun üçün nəzarət vasitələri təqdim edir ki, oyunçular xərclərini və vaxtlarını idarə edə bilsinlər. Rəsmi məlumatlara əsasən, depozit limiti ilə bağlı müraciətlər Canlı Çat vasitəsilə qəbul olunur. Əgər şəxsi kabinetinizdə limit təyin etmək imkanı varsa, onu birbaşa hesab ayarlarından aktivləşdirə bilərsiniz; əks halda, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayıb limiti əl ilə qoşmağı tələb edin.
Depozit limitlərini necə təyin etmək olar
- Hesabınıza daxil olun casinopinup-az.com saytında.
- Profil və ya hesab ayarlarınızı açın. Burada Məsuliyyətli Oyun , Limitlər , Oyunçu Qorunması və ya Depozit Limiti kimi bölmələri axtarın.
- Limit müddətini seçin: gündəlik, həftəlik və ya aylıq.
- Maksimum məbləği daxil edin həmin müddətdə itirə biləcəyiniz məbləği yazın. Məbləği hesablayanda yalnız sərbəst istifadə edə biləcəyiniz vəsaiti nəzərə alın, kirayə, ərzaq, kredit və digər zəruri xərcləri çıxmaq şərtilə.
- Sorğunuzu təsdiqləyin. Ayarı yadda saxlayın və ya əgər kassada özünüz limit qoya bilmirsinizsə, Live Chat vasitəsilə göndərin.
Rəqəmləri seçərkən real məbləğlərdən istifadə edin. Məsələn, əgər aylıq əyləncə büdcəniz 100 AZN-dirsə, aylıq depozit limiti bu məbləği aşmamalıdır. Daha aşağı limitlər adətən daha təhlükəsiz sayılır. Limitin artırılması ilə bağlı istənilən müraciət diqqətlə qiymətləndirilməli və dərhal qüvvəyə minməyə bilər.
Seans taymerləri və vaxtın idarə olunması
- Sessiya xatırlatmaları: Hesabınızda və ya oyunun interfeysində varsa, nə qədər müddətdir oynadığınızı göstərən pop-up bildirişlərini aktiv edin.
- Şəxsi taymer: Əgər saytda taymer yoxdursa, oyuna başlamazdan əvvəl telefon və ya cihazınızda zəngli saat qurun. Ən optimal nəzarət üsulu – hər sessiya üçün 30-60 dəqiqə oynayıb mütləq fasilə verməkdir.
- Reallıq yoxlaması: Müntəzəm olaraq fasilə verin, xərclədiyiniz məbləği, keçən vaxtı və hələ də əylənmək üçün oynayıb-oynamadığınızı dəyərləndirin.
Time-Out funksiyası ilə qısa fasilə necə götürülür
- Əgər mövcuddursa, məsuliyyətli oyun və ya hesab idarəetmə bölməsinə daxil olun.
- Fasilə , Ara Ver və ya bu tip digər seçimi seçin.
- Qısa müddətli fasilə üçün 24 saatlıq , 48 saatlıq və ya 72 saatlıq variantlardan birini seçin.
- Tələbi təsdiqləyin və hesabınızdan çıxış edin.
- Əgər avtomatik seçim yoxdursa, Canlı Çat dəstəyinə yazaraq dərhal müvəqqəti fasilə verilməsini istəyin.
Fasilə zamanı ən təhlükəsiz addım yeni depozit etməmək və ya fərqli hesablarla oynamağa cəhd göstərməməkdir. Əgər fasilədən sonra da oynamaq istəyi davam edirsə, birbaşa daha uzun müddətli öz-özünü məhdudlaşdırmaya keçin.
Özünü-məhdudlaşdırma
Özünü-məhdudlaşdırma, qısa fasilədən daha güclü bir qoruyucu tədbirdir. Bu funksiya, qumar oynamağa girişini uzun müddətə və ya tamamilə bloklamaq istəyən oyunçular üçün nəzərdə tutulub. PinUp saytında casinopinup-az.com , oyunçu ilk növbədə mövcud olan Məsuliyyətli Oyun və ya Özünü-Məhdudlaşdırma seçimlərindən istifadə etməlidir. Əgər bu funksiyalar görünmürsə, dərhal Canlı Çat vasitəsilə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayıb, müraciətin məsuliyyətli oyun çərçivəsində özünü-məhdudlaşdırma olduğunu aydın şəkildə bildirməlidir.
Addım-addım özünü-məhdudlaşdırma prosesi
- Hesabınıza daxil olun və hesab, profil və ya məsul oyun bölməsinə keçin.
- Özünü-məhdudlaşdırma funksiyasını tapın. Bu bölmə adətən Özünü Məhdudlaşdırma , Hesabı Bağla və ya Girişi Məhdudlaşdır kimi göstərilə bilər.
- Məhdudlaşdırma müddətini seçin. Burada seçimlər 6 ay və ya ömürlük məhdudlaşdırmanı əhatə etməlidir. Əgər interfeys fərqli müddətlər təklif edirsə, ehtiyaclarınıza ən uyğun maksimal müddəti seçin və dəstək xidmətindən tətbiq olunan məhdudiyyət barədə yazılı təsdiq istəyin.
- Təsdiqləmədən əvvəl nəticələri diqqətlə oxuyun.
- Qərarınızı təsdiqləyin – bunun üçün şifrə daxil edə, təsdiq düyməsini basa və ya dəstək xidməti ilə təsdiqləmə apara bilərsiniz.
- Təsdiq barədə bildirişi saxlayın – bunun üçün təsdiq mesajı, e-poçt və ya çat yazışmasının surətini arxivinizdə qoruyun.
Özünü-məhdudlaşdırmadan sonra nə baş verir
- Girişə məhdudiyyət: Özünü istisna etdiyiniz müddətdə oyun bölməsinə daxil olmaq mümkün olmamalıdır.
- Marketinq məhdudiyyəti: Operatorun nəzarət alətləri düzgün işləyirsə, istisna olunan istifadəçilərə promosyon təklifləri ya dayandırılmalı, ya da minimuma endirilməlidir.
- Tələsik ləğv olunmamaq: Daimi və ya uzunmüddətli istisna qərarları aktiv olduğu müddətdə sadəcə müraciətlə rahatlıqla ləğv edilməməlidir.
- Balansın idarəsi: Hesabınızda qalıq qalarsa, vəsaitin çıxarılması üçün şəxsiyyət və təhlükəsizlik yoxlamaları tələb oluna bilər. Özünü istisna yalnız mərc və oyun fəaliyyətini bağlayır, lakin operatorun qaydalarına uyğun olaraq qanuni qalığı silmir.
- Geri ödəniş məhdudiyyətləri: Özünü istisna adətən əvvəlki itkilərin qaytarılması anlamına gəlmir. Bu, gələcək üçün nəzərdə tutulan qoruyucu vasitədir.
Dəstək əlaqə kanalı: ictimai brend məlumatına əsasən, Canlı Çat limitlərlə bağlı məsuliyyətli oyun sorğuları üçün mövcud olan operator əlaqə üsulu kimi göstərilib. Brend məlumatında xüsusi bir məsuliyyətli oyun üçün e-poçt və ya telefon nömrəsi qeyd olunmayıb, buna görə də oyunçular limitlərin tətbiqi barədə yazılı təsdiq almaq üçün çat vasitəsilə müraciət etməli və dəstəkdən hesab məhdudiyyətinin dərhal qeyd olunmasını tələb etməlidirlər.
Dəstək Resursları
Peşəkar dəstək mövcuddur və kömək istəmək istənilən mərhələdə tam məxfi və düzgündür. Azərbaycandan olan oyunçular mümkün olduqda yerli dəstək xidmətlərindən istifadə etməlidirlər, çünki yaş məhdudiyyətləri, müalicə yolları və yönləndirmə imkanları ölkəyə görə fərqlənə bilər. Aşağıda göstərilən resurslar xarici dəstək xidmətləridir və PinUp şirkətinin əlaqə vasitələri deyil .
Azərbaycanda yerli dəstək
- Azartlı Oyundan Asılılıq üzrə Milli Qaynar Xətt - Telefon: 012-510-00-62 ; Vebsayt: nqaqh.az . Azərbaycanda psixoloji dəstək, asılılıq və problemli qumar oyunları barədə məlumat üçün tanınmış dəstək xəttidir. Mövcudluq, yönləndirmə imkanları və xidmət sahəsi dəyişə bilər, ona görə də oyunçular ən son məlumatı rəsmi saytdan yoxlamalıdırlar. Dil dəstəyi və iş rejimi təşkilat tərəfindən müəyyən edilir.
- Məsuliyyətli Oyun - Vebsayt: mesuliyyetlioyun.az . Təhlükəsiz oyun üçün tövsiyələr, risk əlamətləri və zərərin qarşısını almaq üçün faydalı məlumatlar istəyən istifadəçilər üçün maarifləndirici resurs.
- OyunMəlumat - Vebsayt: oyunmelumat.az . Qumar oyunlarında şanslar, büdcə idarəetməsi və özünü yoxlama vərdişləri barədə praktik bilgilər Azərbaycan istifadəçiləri üçün.
Çünki açıq brend məlumatlarında ConnexOntario-dan başqa təsdiqlənmiş milli 24/7 Azərbaycan yardım xətti detalları göstərilməyib, burada əlavə telefon nömrələri, iş saatları və ya dil barədə məlumat paylaşılmır. Azərbaycanda yaşayan oyunçular öz regionlarına uyğun səhiyyə, asılılıq və qumarla bağlı kömək portallarından istifadə etməlidirlər.
Beynəlxalq dəstək təşkilatları
| 🏢 Təşkilat | 📞 Əlaqə | 🌐 Sayt | ⏰ İş saatları | 🗣️ Dillər |
|---|---|---|---|---|
| ictimaiyyətə açıq brend məlumatlarında göstərilməyib | ictimaiyyətə açıq brend məlumatlarında göstərilməyib | ictimaiyyətə açıq brend məlumatlarında göstərilməyib | ictimaiyyətə açıq brend məlumatlarında göstərilməyib | ictimaiyyətə açıq brend məlumatlarında göstərilməyib |
| Gambling Therapy | Onlayn çat xidməti | gamblingtherapy.org | Günün 24 saatı, həftənin 7 günü | Çoxdilli dəstək |
| Gamblers Anonymous | Yerində keçirilən görüşlər | gamblersanonymous.org | Cədvəl dəyişir | Bir neçə dil |
Məhfiliyə dair qeyd: Dəstək təşkilatları müraciətləri adətən öz daxili qaydalarına uyğun olaraq məxfi şəkildə qiymətləndirir. Əgər özünüzü ağır emosional gərginlikdə hiss edirsinizsə və ya özünüzə zərər vermək riski varsa, dərhal yerli təcili yardım xidmətinə və ya bölgəniz üzrə operativ psixoloji dəstək xəttinə müraciət edin.
Ailə üçün Dəstək
Qumar asılılığı çox zaman həyat yoldaşı, övladlar, valideynlər və yaxın dostlara təsir edir. Ailənin üzvləri günahlandırmaq əvəzinə, təhlükəsizliyə, sakit ünsiyyətə və erkən peşəkar dəstəyə üstünlük verməlidirlər.
Söhbətə necə başlamaq olar
- Sakit vaxt seçin: Müzakirəyə nə qumar oynayarkən, nə də dərhal sonra, spirtli içki qəbul etdikdən və ya pul üstündə mübahisə zamanı başlamayın.
- Konkret nümunələr gətirin: Ümumi ittihamlar əvəzinə, vaxtında ödənilməyən borcları, yuxu rejimində pozuntuları, gizlilik halları və ya dəfələrlə pul istəmək kimi faktiki hadisələri qeyd edin.
- Açıq qaydalar müəyyənləşdirin: Hansı maddi və ya praktiki dəstəyi göstərə biləcəyinizi və nədə kömək edə bilməyəcəyinizi aydın şəkildə izah edin.
- Peşəkar yardıma təşviq edin: Problemi təkbaşına həll etməyə çalışmaq əvəzinə, psixoloq, asılılıq üzrə mütəxəssis, psixoterapevt və ya yerli dəstək xətti kimi peşəkarlara müraciət etməyi tövsiyə edin.
Yaxınlar üçün dəstək imkanları
- Gam-Anon / ailəyə yönəlik dəstək qrupları: yaxınlarınız qumar asılılığından xilas olmaq üçün Azərbaycanda fəaliyyət göstərən ailə dəstəyi qruplarına qoşula bilər.
- Gamblers Anonymous vebsaytı: gamblersanonymous.org ailələrə yerli iclaslar və digər dəstək yolları haqqında məlumat tapmaqda kömək edə bilər.
- Gambling Therapy: gamblingtherapy.org onlayn dəstək məzmunu təqdim edir və ailə üzvlərinə qumarın zərərləri barədə maariflənməyə kömək edir.
- Maarifləndirici resurslar: azerlotereya.com , azloto.az , və 116111.az bu sahədə məlumat və əlaqə üçün faydalı mənbələr ola bilər.
Tövsiyə olunan növbəti addımlar
- Ev büdcənizi qorumaq üçün birgə istifadə olunan kartları, şifrələri və xərcləmə imkanlarını yoxlayın.
- Oyunçuya casinopinup-az.com saytında PinUp-da depozit limitləri, fasilə və ya özünü istisna etmə funksiyasını aktiv etməyi tövsiyə edin.
- Peşəkar dəstəyə ehtiyac yaranarsa, narahatedici davranışları qeyd edin.
- Psixoterapevt, asılılıq üzrə məsləhətçi və ya yerli dəstək xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
- Özünüz üçün də dəstək axtarın; ailədaxili stress özü də ciddi bir sağlamlıq problemidir.
Operatorun Öhdəlikləri
PinUp saytında casinopinup-az.com məsuliyyətli oyun prinsiplərinə riayət edilməsinə xüsusi diqqət yetirilməlidir və bu məqsədlə müvafiq izləmə və dəstək tədbirləri tətbiq olunmalıdır. Bu addımlar oyunçuları qınamaq və ya damğalamaq üçün deyil, onların rifahını qorumaq və zərərin qarşısını almaq üçün nəzərdə tutulub. Əgər daxili risk göstəriciləri mərc və ya kazino oyunlarının artıq əyləncə məqsədindən çıxdığını göstərirsə, müvafiq müdafiə tədbirləri işə salına bilər.
Operatorun nəzərdən keçirə biləcəyi risk göstəricilərinə nümunələr
- Qeyri-adi depozit davranışları: qısa müddətdə dəfələrlə depozit yatırmaq, uduzduqdan dərhal sonra yenidən pul yatırmaq və ya qəfil xərclərin artması.
- Uzun fasiləsiz oyun sessiyaları: fasiləsiz uzun müddət oyun oynamaq, xüsusilə bu, bir neçə gün ardıcıl baş verirsə.
- Dəstək yazışmalarında narahatlıq siqnalları: ümidsizlik, borc, uduzulan məbləği qaytarmaq istəyi və ya dayana bilməmək barədə şərhlər.
- Təcili bağlı tez-tez müraciətlər: məhdudiyyətlərin aradan qaldırılması, fasilənin ləğv edilməsi və ya uduzduqdan sonra girişin sürətləndirilməsi üçün təkrar müraciətlər.
- Potensial risk göstəriciləri: mərc və ya kazino oyunlarının rifaha, maddi vəziyyətə və ailə həyatına təsir etdiyinə dair əlamətlər.
Dəstək xidməti oyunçu ilə nə zaman əlaqə saxlaya bilər
Əgər riskli davranışlar aşkar edilərsə, dəstək xidməti xəbərdarlıq mesajları göndərə, xərcləmə vərdişlərinizi nəzərdən keçirməyə təşviq edə, depozit limitləri və ya fasilə vasitələri tövsiyə edə və ya öz-özünə məhdudiyyət qoymanı düşünməyinizi təklif edə bilər. Daha ciddi hallarda operator müvəqqəti məhdudiyyətlər tətbiq edə, əlavə yoxlama tələb edə və ya aktiv qoruma tədbirini zəiflədə biləcək əməliyyatları rədd edə bilər. Bu müdaxilələr xüsusilə oyunçunun davranışları təhlükəsiz və əyləncə məqsədli oyuna uyğun olmadıqda yerinə düşür.
Tənzimləyici kontekstə dair qeyd: açıq mənbələrdə brend haqqında məlumatda 8048/JAZ2017-003 nömrəli Curacao lisenziyasına, Antillephone N.V. tərəfindən verilmiş olduğu göstərilir, lakin təqdim olunan məlumatlarda bu lisenziyanın hal-hazırda qüvvədə olması və tam əhatə dairəsi təsdiqlənmir. Buna görə də, bu istinad yalnız arxa plan lisenziya məlumatı kimi nəzərə alınmalı, Azərbaycan üçün rəsmi icazə və ya ölkə üzrə tam təsdiq kimi qəbul edilməməlidir.
Yeniliklər
PinUp oyunçuları məsuliyyətli oyun alətləri, qaydaları və ya əlaqə vasitələri ilə bağlı əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə saytda elanlar, şəxsi kabinetdə bildirişlər və ya aktiv olduğu halda e-poçt vasitəsilə məlumatlandıra bilər. Vacib yeniliklər istifadəçilərin xidmətlərdən istifadə etməyə davam etməzdən əvvəl yenilənmiş qaydalarla tanış olmasına şərait yaradacaq şəkildə paylaşılmalıdır.
Əgər dəyişikliklər hesab idarəetməsi, özünü-məhdudlaşdırma qaydaları, dəstək kanalları və ya yaşa dair tələblərlə bağlıdırsa, istifadəçilər bu səhifəni yenidən oxumalı və ən son şərtlərlə casinopinup-az.com saytında tanış olmalıdırlar. Azərbaycandakı oyunçular bilməlidirlər ki, yerli qaydalar zaman-zaman dəyişə bilər, buna görə də aktual qaydalarla ayrıca tanış olmaq məsləhətdir.
Son yenilənmə tarixi: 6 noyabr 2025.
Əlaqə və Rəy
PinUp saytında məsuliyyətli oyunla bağlı müraciətləri casinopinup-az.com ünvanında, rəsmi brend məlumatlarında göstərilən dəstək kanalı vasitəsilə göndərməyiniz tövsiyə olunur: Canlı Çat . Depozit limiti qoyulması, fasilə götürmə, özünü istisna və hesab təhlükəsizliyi ilə bağlı bütün sorğular üçün bu əlaqə nöqtəsindən istifadə edilməlidir. Operator tərəfindən ayrıca məsuliyyətli oyun şöbəsinin əlaqə vasitəsi təqdim olunmadıqca, bütün müraciətlər bu kanal üzərindən qəbul edilir.
Mövcud əlaqə vasitələri
- Məsuliyyətli oyun şöbəsinin e-poçtu: brend məlumatlarında göstərilməyib
- Məsuliyyətli oyun şöbəsinin telefonu: brend məlumatlarında göstərilməyib
- Dəstək kanalı: casinopinup-az.com saytında Canlı Çat (brend məlumatlarında URL qeyd olunmayıb)
- Xarici dəstək xidməti: Azartlı Oyunlarla Mübarizə üzrə Azərbaycan Qaynar Xətti – 012-510-13-17 – gamblinghelp.az
Özünü idarəetmə və dəstək üçün təklif olunan rəy forması məzmunu
Əgər Canlı Çat və ya saytın əlaqə formalarından istifadə edirsinizsə, məsuliyyətli oyun prosesini tezləşdirmək üçün aşağıdakı məlumatları daxil edin:
- İstifadəçi adınız və ya qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınız.
- Sorğunun növü: depozit limiti, sessiya nəzarəti, 24-72 saatlıq fasilə, 6 aylıq özünü-məhdudlaşdırma, daha uzunmüddətli məhdudiyyət və ya hesabın tam bağlanması.
- İstədiyiniz dəqiq limit məbləği və ya məhdudiyyət müddəti.
- Sorğunun məsuliyyətli oyun məqsədilə edildiyini aydın şəkildə bildirin.
- Məhdudiyyət tətbiq edildikdən sonra yazılı təsdiq istəyin.
Ən yaxşı təcrübə: Bütün məsuliyyətli oyunla bağlı yazışmaların və ya ekran görüntülərinin saxlanılması məsləhətdir. Əgər vəziyyət təcili olarsa və siz qumar vərdişinizə nəzarət edə bilmirsinizsə, dərhal oyunu dayandırın və operatorun cavabını gözləmədən müvafiq dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.