Şərtlər və Qaydalar

Bu Şərtlər casinopinup-az.com saytında PinUp operatoru ilə münasibətlərinizi, o cümlədən sayta girişinizi, hesab qeydiyyatınızı, oyunlarda iştirakınızı, bonuslardan istifadənizi və bütün ödəniş və dəstək xidmətlərini tənzimləyir. Şərtlər 6 noyabr 2026-cı il tarixindən qüvvədədir. casinopinup-az.com saytına daxil olmaqla və ya istifadə etməklə, bu Şərtləri oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz. Razı deyilsinizsə, saytdan dərhal istifadəni dayandırmalısınız.

Terminlər

Bu Şərtlərdə aşağıdakı söz və ifadələr burada göstərilən mənaları daşıyır. Kontekstdən asılı olaraq, təkdə işlənən sözlər cəmdə, cəmdə işlənənlər isə təkdə başa düşülməlidir.

Operator: casinopinup-az.com saytında PinUp platformasının fəaliyyətini təmin edən hüquqi şəxs. Əgər sayt və ya bu Şərtlərdə operatorun şirkət adı, qeydiyyat nömrəsi, hüquqi ünvanı və ya yurisdiksiyası göstərilməyibsə, bu məlumatlar hazırda mövcud olan açıq məlumat bazasında yoxdur və istifadə etməzdən əvvəl birbaşa dəstək xidməti ilə dəqiqləşdirilməlidir.
User: casinopinup-az.com saytına daxil olan və ya saytda gəzişən istənilən şəxs, fərq etməz ki, həmin şəxs hesab yaradıb ya yox.
Player: Hesabını uğurla qeydiyyatdan keçirmiş və PinUp-da depozit qoymaq, mərc etmək, uyğun kampaniyalardan yararlanmaq və ya uduş çıxarmaq imkanı olan İstifadəçi.
Account: PinUp xidmətlərindən istifadə üçün casinopinup-az.com saytında yaradılan fərdi istifadəçi profili.
Bet / Wager: Oyunçu tərəfindən PinUp vasitəsilə təklif olunan oyun, idman hadisəsi, tur və ya digər qumar imkanlarına yerləşdirilən mərc.
Bonus: Müəyyən şərtlərlə təqdim olunan bütün promosyon təklifləri – misal üçün, depozit bonusu, pulsuz fırlanmalar, cashback, yenidən yükləmə təklifləri, VIP üstünlüklər və digər təşviqlər.
Deposit: Oyunçu tərəfindən hesaba qanuni oyun məqsədilə köçürülən pul vəsaiti.
Withdrawal: Oyunçunun hesabından təsdiqlənmiş ödəniş üsuluna və ya başqa uyğun istiqamətə pul çıxarmaq üçün etdiyi sorğu.
KYC: Müştərini Tanı (KYC) yoxlama prosedurları – şəxsiyyətin, yaşın, ünvanın, vəsait mənbəyinin, ödəniş üsulunun və fırıldaqçılığın qarşısının alınması üçün aparılan yoxlamalar.
Applicable Law: PinUp-un fəaliyyəti və istifadəsi ilə bağlı bütün qanunlar, normativ aktlar, lisenziya şərtləri, anti-pul yuma qaydaları, istehlakçı hüquqları və məsuliyyətli oyun qaydaları.
Restricted Territory: Müraciət olunan qanunvericiliyə və ya Operatorun daxili qaydalarına əsasən qumar xidmətlərinə girişin qadağan olunduğu, lisenziyasız olduğu və ya məhdudiyyət tətbiq olunan istənilən ölkə, region və ya ərazi.
Content: casinopinup-az.com saytında təqdim olunan bütün proqram təminatı, mətnlər, qrafiklər, loqolar, interfeyslər, oyun materialları, çat funksiyaları, məlumat topluları və digər bütün materiallar.

Hesabın Qeydiyyatı

casinopinup-az.com saytında PinUp-dan oyunçu kimi istifadə etmək üçün qeydiyyatdan keçməli və öz adınıza aktiv hesab yaratmalısınız. Qeydiyyat avtomatik hüquq deyil, şərti imtiyazdır və qaydalara riayət edilmədikdə rədd edilə, dayandırıla və ya ləğv oluna bilər.

Uyğunluq və yaş tələbləri

Minimum yaş həddi: PinUp-da qeydiyyatdan keçmək və platformadan istifadə etmək üçün ən azı 18 yaşınız olmalıdır. Əgər sizin regionunuzda qanunvericilik qumar oynamaq üçün daha yüksək yaş həddi tələb edirsə, müvafiq tələbi də yerinə yetirməlisiniz. Azərbaycanda qumar və mərc oyunlarında minimum yaş həddi əsasən 18-dir. Yaş məhdudiyyətinə uyğun olub-olmadığınızı yoxlamaq sizin məsuliyyətinizdir.
Region məhdudiyyətləri: Hazırda mövcud olan məlumatlara əsasən, casinopinup-az.com saytının Azərbaycan ərazisində tam lisenziyası yoxdur və yalnız qanuni icazə verilmiş ərazilərdə xidmət göstərə bilər. Əgər yaşadığınız ərazidə operatorun fəaliyyəti məhdudlaşdırılıbsa, qeydiyyatdan keçməməyiniz tövsiyə olunur.
Yerli qaydalara uyğunluq: Fərqli bölgələrdə, xüsusilə Azərbaycan daxilində, qumar və mərc oyunları ilə bağlı hüquqi vəziyyət fərqli ola bilər. Platformanın istifadəsi üçün regionda qüvvədə olan qaydaları və operatorun tətbiq etdiyi şərtləri yoxlamaq oyunçunun öz öhdəliyindədir.

Qeydiyyat prosesi və hesabın təsdiqlənməsi

Hesabın yaradılması: Qeydiyyat zamanı sizdən dəqiq, tam və aktual məlumatlar təqdim etməyiniz tələb olunur. Bunlara tam adınız, doğum tarixiniz, yaşayış ünvanınız, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz və seçdiyiniz giriş məlumatları daxil ola bilər.
E-poçtun təsdiqlənməsi: PinUp, hesabınıza tam giriş, bonuslardan istifadə, depozit yatırmaq və ya çıxarış etmək imkanını əldə etməzdən əvvəl e-poçt ünvanınızı təsdiqləməyinizi tələb edə bilər.
KYC yoxlanışı: Operator qeydiyyat zamanı, ilk pul çıxarışınızdan əvvəl, limitlərə çatdıqda, ödəniş vərdişləriniz dəyişdikdə və ya fırıldaqçılıq, AML qaydalarının pozulması, bonus sui-istifadəsi və ya təkrarlanan hesab şübhəsi olduqda şəxsiyyətinizi təsdiqləyən sənədləri təqdim etməyinizi istəyə bilər.
Sənəd növləri: Qəbul olunan sənədlərə dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvanı təsdiq edən sənəd, ödəniş üsuluna sahibliyi göstərən sənəd və vəsaitin mənbəyini sübut edən sənədlər daxildir. Risk idarəetməsi tələb etdikdə əlavə sənədlər də istənilə bilər.

İstifadəçi öhdəlikləri

Məlumatların düzgünlüyü: Profilinizdəki bütün məlumatlar həqiqi və aktual olmalıdır. Yalan, yanıltıcı, natamam və ya üçüncü şəxsə aid məlumatlar hesabınızın məhdudlaşdırılması, əməliyyatların ləğvi və ya hesabın bağlanması ilə nəticələnə bilər.
Tək hesab qaydası: Yazılı şəkildə xüsusi icazə olmadıqda, bir nəfər, ailə, cihaz mühiti, ödəniş üsulu və ya təsdiqlənmiş şəxsiyyət üzrə yalnız bir hesab açmağa icazə verilir. Bu qayda həm aksiyalar, həm də təhlükəsizlik məqsədilə tətbiq olunur.
Şifrə təhlükəsizliyi: Hesabınıza giriş məlumatlarının məxfiliyini qorumaq sizin məsuliyyətinizdir. Hesabınız vasitəsilə aparılan bütün əməliyyatlara görə siz cavabdehsiniz, yalnız Operatorun sübut olunmuş daxili səhvi istisna olmaqla.
Yalnız şəxsi istifadə üçün: Hesabınızı başqa bir şəxsə vermək, satmaq, paylaşmaq, girov qoymaq və ya digər şəxsin idarə etməsinə icazə vermək qadağandır.

Mərc və Oyun Qaydaları

PinUp platformunda yerləşdirilən bütün mərclər və oyun fəaliyyəti oyun qaydalarına, texniki prosedurlara, platformanın nəzarət sisteminə və bu Şərtlərə tabedir. Siz mərc edərkən, müvafiq məbləği, uduş şərtlərini və hesablaşma qaydalarını başa düşdüyünüzü təsdiq edirsiniz.

Mərc qoyuluşu və qəbul edilməsi

Mərc limitləri: Minimum və maksimum mərc məbləğləri oyundan, provayderdən, valyutadan, ödəniş statusundan, risk səviyyəsindən və ya promosyon şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Təsdiq zamanı oyun interfeysində göstərilən mərc məbləği əsas götürülür.
Qəbul edilmiş mərc qaydası: Mərc yalnız oyun sistemi tərəfindən uğurla qeydə alındıqdan və istifadəçi hesabınızda və ya oyun sessiyasının məlumatlarında əks olunduqda qəbul edilmiş sayılır. Texniki problem səbəbilə qeydə alınmayan mərc qəbul edilməmiş hesab oluna bilər.
Kifayət qədər balans: Yalnız mövcud olan təsdiqlənmiş vəsaitlər və ya sistem tərəfindən tanınan uyğun bonus balanslarından mərc edə bilərsiniz. Mənfi balans, icazəsiz kredit istifadəsi və ya mərc limitlərini aşmaq qadağandır.

Dəyişikliklər, ləğv və hesablaşma

Oyunçunun birtərəfli ləğv etmə hüququ yoxdur: Mərclər sistem tərəfindən təsdiqlənib qəbul edildikdən sonra, yalnız müəyyən oyun qaydalarında xüsusi icazə olduğu hallarda, oyunçu tərəfindən ləğv və ya dəyişdirilə bilməz.
Operatorun düzəliş hüquqları: PinUp aşkar səhv, təkrarlanan əməliyyat, qiymət və ya ödəniş xətası, qadağan olunmuş oyun nümunəsi, fırıldaqçılıq əlaməti, gizli əməkdaşlıq şübhəsi və ya ədalətlilik üçün texniki nasazlıq olduqda mərcdən imtina etmək, onu ləğv etmək və ya etibarsız saymaq hüququna malikdir.
Hesablaşma mənbəyi: Mərcin yerləşdirilməsi, nəticələri və hesablaşma statusunu müəyyən etmək üçün əsas sübut kimi oyun qeydləri, server jurnalları, provayder təsdiqləri və daxili əməliyyat qeydləri əsas götürülür.

Canlı PinUp, çat və platformadan istifadə qaydaları

Qadağan olunmuş davranışlar: İstifadəçilər çatda, dəstək xidməti ilə yazışmalarda və ya canlı diler oyunlarında kobud, təhqiredici, hədələyici, ayrı-seçkilik yaradan, ədəbsiz və ya narahatlıq yaradan ifadələr işlətməməlidirlər.
Fırıldaqçılıq və manipulyasiya: Proqram təminatından sui-istifadə etmək, botlardan istifadə etmək, avtomatik oyun oynamaq, oyunun dürüstlüyünü pozmaq, aksiyaları manipulyasiya etmək, digər istifadəçilərlə gizli razılaşma yaratmaq və ya geri ödəniş sui-istifadəsinə yol vermək qəti qadağandır.
Düzgün istifadə qaydaları: Əgər qayda pozuntusu və ya təhlükə aşkar edilərsə, Operator çat imkanlarını məhdudlaşdıra, bəzi funksiyaları bağlaya, təsirə məruz qalmış əməliyyatları ləğv edə, hesabı müvəqqəti və ya daimi dayandıra, bonuslardan imtina edə və ya tam girişə son verə bilər.

Bonus Şərtləri

casinopinup-az.com saytında PinUp tərəfindən təqdim olunan hər hansı bonus, əks qeyd olunmayıbsa, şərtli və şirkətin qərarına əsasən verilir və bu Şərtlərlə yanaşı, kampaniyanın xüsusi qaydalarına tabedir. Əgər aksiya şərtləri ilə bu Qaydalar arasında fərq yaranarsa, qanunla qadağan edilmədiyi halda, daha dəqiq aksiya qaydası tətbiq olunur.

Aktivasiya və uyğunluq

Tələblər: Bonusların əldə olunması üçün promo-kod daxil etmək, minimum depozit yatırmaq, hesabı təsdiqləmək, ölkə üzrə uyğunluq, müəyyən oyunlarda iştirak limiti və ya bonusun əl ilə aktivləşdirilməsi tələb oluna bilər.
Doğrulama şərtləri: Operator, KYC yoxlamaları tamamlanmadıqda, eyni şəxsin bir neçə hesabı olduğuna dair şübhələr olduqda və ya ödənişin sahibinin təsdiqi aparılmadıqda, bonusları gecikdirə, azalda, imtina edə və ya ləğv edə bilər.
Bir kampaniya qaydası: Əgər aksiya şərtlərində başqa cür göstərilməyibsə, PinUp tərəfindən açıq şəkildə təsdiqlənmədiyi halda, bonuslar digər kampaniyalar, VIP üstünlüklər, cashback və ya saxlama təklifləri ilə birləşdirilə bilməz.

Mərc tələbləri və vaxt məhdudiyyətləri

Mərc tələbi: Bonus vəsaitləri və ya onlardan əldə olunan uduşlar, çıxarılmadan əvvəl müəyyən mərc əmsalı ilə oynanılmalıdır. Dəqiq mərc əmsalı, uyğun oyunlar, faiz nisbətləri və maksimum limitlər hər kampaniyanın şərtlərinə əsasən fərqlənir.
Zaman limiti: Təqdim olunan bonus və üstünlüklər göstərilən müddət ərzində istifadə edilməzsə, mərc olunmazsa və ya tamamlanmazsa, adətən etibarsız sayılır. Kampaniya məlumatında müddət qeyd olunmayıbsa, istifadəçi təklifi vaxtında istifadə etməli və iştirakdan öncə əlavə məlumat almalıdır.
Maksimal çevrilmə limiti: Bəzi kampaniyalarda qazanılan bonus uduşlarının nağdlaşdırılması və ya çıxarılması üçün maksimal limit qoyula bilər. Bu limitlər olduqda, müvafiq kampaniyanın qaydalarında dəqiq göstərilir.

Qadağan olunmuş oyunlar və məhdudlaşdırılmış hərəkətlər

Məhdudlaşdırılmış oyunlar: Aşağı riskli mərc strategiyaları, gecikmiş risk üsulları, bərabər və ya əks mərc qoyuluşları, yaxud oyun raundlarının sui-istifadəsi bonusun dövriyyə şərtlərinə daxil edilməyə bilər.
Oyun istisnaları: Bəzi slotlar, stolüstü oyunlar, canlı oyunlar, cekpotlar və ya əlavə xüsusiyyət alışı olan mexanikalar dövriyyə tələbinə tam və ya azaldılmış faizlə daxil ola bilər və ya ümumiyyətlə daxil edilməyə bilər.
Sui-istifadə hallarında tədbir: Əgər PinUp oyunçunun bonusdan sui-istifadə etdiyini əsaslı şəkildə müəyyənləşdirərsə, promosiyanı ləğv etmək, qazanılmış uduşları silmək, qanunvericiliyə uyğun olaraq əməliyyatları geri qaytarmaq və Hesabı müvəqqəti bloklamaq və ya bağlamaq hüququna malikdir.

Ödənişlər və Pul Çıxarışı

PinUp platformunda depozit və vəsait çıxarışı təhlükəsizlik yoxlaması, ödəniş üsullarının əlçatanlığı, daxili risk nəzarəti və seçilmiş bank kanalının qaydalarına uyğun şəkildə həyata keçirilir. Cari məlumat bazasında bütün kassir seçimləri tam göstərilmir; buna görə də, istifadə edə biləcəyiniz ödəniş üsullarını canlı kassirdə yoxlamağınız tövsiyə olunur.

Depozitlər

Mümkün üsullar: Depozitlər kartlar, elektron pulqabılar, bank bağlantılı xidmətlər və göstərildiyi halda kriptovalyuta vasitələri ilə həyata keçirilə bilər. Azərbaycan istifadəçiləri üçün Visa, Mastercard, MilliÖn, E-manat və digər tanınmış ödəniş üsullarının dəstəklənməsi yalnız operator tərəfindən depozit zamanı göstərildikdə təsdiqlənmiş sayılır.
Vəsaitin mənbəyi: Yalnız sizə məxsus və ya sizin nəzarətinizdə olan ödəniş vasitələrindən istifadə etməyinizə icazə verilir. Üçüncü şəxslərin adından depozit qoymaq, anonim vəsait köçürmələri və ya ödəniş sistemlərini aldatmaq qadağandır.
Komissiyalar və geri qaytarmalar: Operator prosessinq xərcləri, valyuta məzənnəsi fərqləri, blokçeyn şəbəkə xərcləri və ya vasitəçi komissiyasını tətbiq edə bilər. İcazəsiz geri ödəmə, çarjbek və ya ödəniş mübahisəsi halında hesabınız məhdudlaşdırıla və borcun tutulması üçün tədbir görülə bilər.

Çıxarışlar

Ödənişdən əvvəl yoxlama: Çıxarışlar KYC, fırıldaqçılıq əleyhinə, AML və ödənişin sahibliyinin yoxlanılması prosedurlarına tabedir. PinUp çıxarış sorğusunu təsdiqləməzdən əvvəl şəxsiyyətin və vəsaitlərin mənbəyinin yoxlanmasını tələb edə bilər.
Metod uyğunluğu: İmkan daxilində, çıxarışlar ilkin depozit metodu və ya oyunçunun öz adına olan digər təsdiqlənmiş ödəniş üsulu vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Bu, ödəniş provayderinin qaydaları və yerli qanunvericiliklə tənzimlənir.
Emal müddətləri: Çıxarışların emal müddəti seçilmiş ödəniş üsulundan, növbədəki sorğuların sayından, yoxlama prosesindən, həftəsonları, rəsmi bayram günləri və xarici ödəniş provayderlərinin fəaliyyətindən asılı olaraq dəyişə bilər. Göstərilən emal vaxtları təxmini xarakter daşıyır və zəmanət verilmir.
VIP çıxarış qeydi: Hazırda dərc olunmuş məlumatlara əsasən, 6-cı səviyyədən başlayaraq şəxsi menecer təyin oluna bilər və bu halda aylıq çıxarış limiti 100,000 AZN-ə qədər qaldırıla bilər. Bu məlumat yalnız əməliyyat məqsədli arayış kimi təqdim olunur və avtomatik hüquq kimi qəbul edilməməlidir.

Məhdudiyyətlər, geri ödənişlər və bonuslara aid ödəniş şərtləri

Əməliyyat limitləri: Minimum və maksimum depozit və ya çıxarış məbləğləri valyuta, ödəniş üsulu, hesab statusu və daxili risk siyasətinə əsasən dəyişə bilər. Uyğunluq və təhlükəsizlik üçün lazım olduqda bu limitlər əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər.
Geri qaytarma məhdudiyyətləri: Bağlanmış mərclər, istifadə olunmuş bonus balansları və tamamlanmış oyun raundları adətən geri qaytarılmır. Əgər oyun raundu texniki nasazlıq səbəbindən yarımçıq qalarsa, sistem qeydləri və ya oyun təchizatçısının qərarı əsas götürüləcək.
Passiv və ya mübahisəli balanslar: Əgər fırıldaqçılıq, sui-istifadə, təkrarlanan hesablar, ödəniş pozuntusu və ya hüquqi məhdudiyyət şübhəsi varsa, Operator araşdırma müddətində mübahisəli vəsaitləri saxlayıb ödəməni gecikdirə bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

PinUp, casinopinup-az.com saytında oyunlara və hesab idarəetmə alətlərinə fasiləsiz giriş təmin etmək üçün bütün mümkün səyləri göstərəcək, lakin xidmət yalnız texniki və üçüncü tərəflərdən asılı olaraq əlçatanlıq əsasında təqdim olunur.

Ədalətlilik və qeydiyyatın bütövlüyü: Operator sistemin düzgün işləməsini təmin etmək, oyun provayderlərinin yaratdığı nəticələrdən istifadə etmək və gündəlik mübahisələrin araşdırılması üçün kifayət qədər əməliyyat qeydlərini saxlamaq məsuliyyətini daşıyır.
Xarici səbəblərə görə məsuliyyət yoxdur: Müvafiq Qanunvericiliyə əsasən, Operator telekommunikasiya problemləri, internet bağlantısındakı fasilələr, cihazlarda yaranan nasazlıqlar, üçüncü tərəf proqram təminatındakı xətalar, ödəniş şəbəkəsinin işləməməsi, Operatorun sübut olunmuş səhlənkarlığı səbəbindən baş verməyən kibertəhlükəsizlik hücumları və ya nəzarətimizdən kənar dayanmalar üçün məsuliyyət daşımır.
Səhvlərin düzəldilməsi: Əgər hər hansı oyun, əmsal, uduş, bonus və ya hesab balansı texniki və ya insan səhvi nəticəsində dəyişərsə, PinUp qeydləri düzəldə, təsirə məruz qalan əməliyyatı etibarsız saya və səhv olmasaydı mövcud olacaq vəziyyəti bərpa edə bilər.
Kompensasiya limiti: Məsuliyyət istisna oluna bilməyən və iddianın əsaslı olduğu hallarda, mübahisəli mərclə bağlı veriləcək ən yüksək kompensasiya yalnız zərərçəkmiş mərcin və ya pul qoyuluşunun məbləğini keçməyəcək. Yalnız qanunla başqa cür tələb olunduqda fərqli qayda tətbiq edilir.
İstifadəçi məsuliyyəti: Öz cihazınızın təhlükəsizliyinə, internet bağlantınıza, platformadan qanuni istifadəyə və oyun başlamazdan əvvəl qoyduğunuz məbləği diqqətlə yoxlamağa görə siz cavabdehsiniz.

Əqli Mülkiyyət Hüquqları

casinopinup-az.com saytında yerləşdirilən bütün materiallar – proqram təminatı interfeysləri, mətnlər, qrafiklər, loqolar, brend elementləri, dizayn tərtibatları, verilənlər bazası və oyun təqdimatları da daxil olmaqla – müəllif hüquqları, ticarət nişanları, verilənlər bazası və digər əqli mülkiyyət qanunları ilə qorunur.

Mülkiyyət hüquqlarının qorunması: Bütün intellektual mülkiyyət hüquqları Operatora, onun lisenziarlarına, oyun provayderlərinə, tərəfdaşlarına və digər səlahiyyətli hüquq sahiblərinə məxsusdur.
İcazə verilən istifadə: Sizə bu Şərtlərə uyğun olaraq yalnız şəxsi və qanuni əyləncə məqsədilə sayta məhdud, fərdi, qeyri-eksklüziv, ötürülməz və ləğv oluna bilən giriş hüququ verilir.
Qadağan olunan hərəkətlər: Heç bir hissəni əvvəlcədən yazılı icazə almadan köçürmək, toplamaq, uyğunlaşdırmaq, tərcümə etmək, dəyişmək, yayımlamaq, çoxaltmaq, paylaşmaq, efirə vermək, çərçivəyə salmaq, güzgüləmək, tərs mühəndislik etmək, dekompilyasiya etmək və ya ticari məqsədlərlə istifadə etmək qadağandır. Yalnız qanunvericiliyin ayrılmaz istisna kimi icazə verdiyi hallar istisnadır.
Brendin qorunması: Siz casinopinup-az.com saytında PinUp adından yanıltıcı, nüfuzu zədələyən, hüquqları pozan və ya icazəsiz şəkildə istifadə edə bilməzsiniz.

Məxfi̇li̇k və Məlumatların Qorunması

casinopinup-az.com saytında PinUp vasitəsilə işlənən bütün şəxsi məlumatlar bu saytın Məxfilik Siyasətinə əsasən qorunur və bu sənəd Şərtlərin ayrılmaz hissəsidir. Xidmətdən istifadə etməklə siz hesabınızın idarə olunması, təhlükəsizlik, ödənişlər, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, AML yoxlaması, məsuliyyətli oyun qaydalarına riayət, qanuni tələblərə uyğunluq və müştəri dəstəyi məqsədilə şəxsi məlumatlarınızın toplanmasına, yoxlanmasına, saxlanmasına, istifadə və paylaşılmasına razılıq verirsiniz.

Qaydalar haqqında məlumat: Qeydiyyatdan keçməzdən və ya depozit etməzdən əvvəl, xüsusilə şəxsiyyət, ödəniş və ya vəsaitin mənbəyinə dair sənədlər təqdim etməyiniz tələb olunduqda, Məlumatların Mühafizəsi Siyasəti ilə tanış olmağınız tövsiyə olunur.
Uyğunluq açıqlamaları: Məlumatlarınız qanuni fəaliyyət üçün zəruri olduqda, ödəniş operatorlarına, şəxsiyyətin yoxlanılması üzrə partnyorlara, oyun təminatçılarına, hüquqi məsləhətçilərə, auditorlara və ya səlahiyyətli dövlət qurumlarına açıqlana bilər.
Dəqiqlik öhdəliyi: Siz şəxsi məlumatlarınızı düzgün təqdim etməli və dəyişiklik olduqda dərhal yeniləməlisiniz; əks halda köhnəlmiş məlumatlar pul çıxarışında gecikməyə və ya hesabınıza məhdudiyyət qoyulmasına səbəb ola bilər.

Şərtlərdə Dəyişikliklər

PinUp bu Şərtləri qanuni tələblərə, əməliyyat yeniləmələrinə, təhlükəsizlik ehtiyaclarına, məhsuldakı dəyişikliklərə, lisenziya ilə bağlı yeniliklərə və ya müştəri müdafiəsi tədbirlərinə uyğun olaraq dəyişdirə bilər. Hər dəfə casinopinup-az.com saytından istifadə edərkən ən son versiyanı oxumağınız məsləhət görülür.

Bildiriş üsulları: Yeniliklər barədə məlumat sayt üzərindən, hesab bildirişləri, bannerlər, pop-uplar və ya təsdiqlənmiş e-poçt ünvanı vasitəsilə göndərilə bilər.
Qüvvəyə minmə tarixi: Əgər hüquqi, təhlükəsizlik və ya fırıldaqçılığın qarşısının alınması səbəbindən dərhal tətbiq olunması tələb olunmursa, yenilənmiş Şərtlərin qüvvəyə minmə tarixi dərc olunduğu zaman göstəriləcək.
Dəyişikliklərlə razılaşmama: Əgər edilən dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, PinUp istifadəni dayandırmalı və hesabınızın bağlanmasını tələb edə bilərsiniz. Bu zaman hesabınızın yoxlanışı və bütün mövcud əməliyyatların tamamlanması tələb olunur.

Ləğv və Dayandırma

PinUp qanunvericiliyin tələblərinə əməl olunması, platformanın təhlükəsizliyi, oyunçuların müdafiəsi və ya Operatorun qanuni maraqlarını qorumaq məqsədilə Hesabı müvəqqəti dayandıra, məhdudlaşdıra və ya tamamilə bağlaya bilər.

Məhdudiyyət və ya bağlanma səbəbləri

Qaydaların pozulması: Hesabınıza saxta qeydiyyat məlumatları, yaş həddinin pozulması, bir neçə hesabın yaradılması, üçüncü şəxsin ödəniş vasitəsindən istifadə, bonusların sui-istifadəsi, qadağan olunmuş hərəkətlər, fırıldaqçılıq, əlbirlik və ya digər qanunsuz fəaliyyət hallarında məhdudiyyət tətbiq oluna bilər.
Uyğunluq məsələləri: KYC sənədləri təqdim edilmədikdə, ödənişlər şübhəli göründükdə, vəsaitin mənbəyi yoxlanılmadıqda və ya oyunçu Qadağan olunmuş Ərazilərdə yerləşdikdə hesab dayandırıla bilər.
Əməliyyat və məsuliyyətli oyun səbəbləri: Operator həmçinin təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq etmək, özünü-məhdudlaşdırma funksiyalarını aktivləşdirmək və ya digər oyunçu müdafiəsi tədbirlərini həyata keçirmək məqsədilə girişə məhdudiyyət qoya bilər.

Prosedur və balanslar

Bildiriş: Qanunvericiliyə uyğun olaraq və texniki imkan daxilində, PinUp hesabın dayandırılması və ya bağlanması barədə İstifadəçiyə hesab interfeysi və ya mövcud əlaqə vasitələri ilə məlumat verəcək. Bildirişin dərhal edilməsi bəzən araşdırmanın gedişatına mane olacağı halda məhdudlaşdırıla bilər.
Balans yoxlaması: Hesab bağlandıqdan sonra Operator hesab balansını, gözləmədə olan mərcləri, bonus vəziyyətini, mübahisəli əməliyyatları və istifadəçinin qaydalara uyğunluq tarixçəsini yoxlaya bilər və yalnız təsdiqlənmiş vəsaitləri ödəyəcək.
Məhrumetmə şərtləri: Bonus balansları, düzgün əldə olunmamış uduşlar, fırıldaqçılıq, çirkli pulların yuyulması, qayda pozuntuları və ya geri ödənişlərlə əlaqəli olan vəsaitlər qanunvericiliyə əsasən ləğv oluna və ya saxlanıla bilər.

Tənzimləyici Qanunvericilik və Yurisdiksiya

Bu Şərtlər əsasən Operatorun dərc etdiyi lisenziya qaydalarına uyğun olaraq və Azərbaycan qanunvericiliyində məcburi olan istehlakçı hüquqları, məxfi̇li̇k, AML (pul yuyulmasına qarşı mübarizə) və qumar qaydalarına əsaslanır. Hazırda təqdim olunan məlumatlar 8048/JAZ2017-003 nömrəli lisenziyanın Antillephone N.V. tərəfindən Kurakao adından verildiyini göstərir. Lakin operatorun dəqiq fəaliyyəti və lisenziyanın qüvvədə olub-olmaması açıq şəkildə təsdiqlənmir. Buna görə də, hər hansı bir qərar verməzdən əvvəl bu məlumatı müstəqil şəkildə yoxlamağınız tövsiyə olunur.

Kanada bazarı ilə bağlı xəbərdarlıq: Bu Şərtlərdə heç nə PinUp-un bütün Kanada əyalətlərində lisenziyalı olmasını göstərmir. Məlumatlara əsasən, platformanın AGCO tərəfindən təsdiqlənmədiyi və Ontarioda qanuni şəkildə fəaliyyət göstərib reklam edə bilmədiyi qeyd olunur.
Mübahisələrin həlli: İstifadəçilər hər hansı narazılıqla bağlı ilk növbədə müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı, bütün lazımi əməliyyat məlumatlarını, tarixləri, oyun istinadlarını və dəstəkləyici sənədləri təqdim etməlidirlər.
Mübahisənin artırılması: Əgər problem daxili qaydada həll olunmazsa, məsələ müvafiq lisenziya və ya şikayət kanallarına, yaxud Operatorun müəyyən etdiyi tənzimləmə çərçivəsində olan digər qurumlara və ya müvafiq yurisdiksiyaya malik məhkəməyə yönləndirilə bilər.
Məcburi qanunlar qorunur: Bu bölmədə heç bir müddəa məcburi qanunvericilikdən irəli gələn hüquq və imkanların istisna olunmasına səbəb olmur.

Əlaqə Məlumatları

Bu Şərtlərlə bağlı suallarınız, hesab problemləriniz və ya casinopinup-az.com saytında PinUp ilə əlaqədar dəstək müraciətləriniz üçün aşağıda təqdim olunan əlaqə vasitələrindən istifadə edə bilərsiniz.

Rəsmi sayt: https://casinopinup-az.com
Müştəri dəstək xidməti: Canlı Çat (Hazırda dəqiq URL mövcud deyil)
Hüquq şöbəsinin e-poçtu: Hazırda məlumat bazasında qeyd olunmayıb
Ümumi dəstək e-poçtu: Hazırda məlumat bazasında qeyd olunmayıb
Şirkətin əlaqə nömrəsi: Hazırda məlumat bazasında qeyd olunmayıb
Poçt ünvanı: Hazırda məlumat bazasında qeyd olunmayıb
Baş ofis / hüquqi ünvan: Hazırda məlumat bazasında qeyd olunmayıb
Dəstək qeydi: Hal-hazırda, balans limitlərinin dəyişdirilməsi üçün müraciətlərinizi Canlı Çat vasitəsilə bildirə bilərsiniz.

Azərbaycanda məsuliyyətli qumar dəstəyi üçün, Operatorla əlaqəsi olmayan xarici resurslardan müstəqil şəkildə istifadə etmək mümkündür. Bunlar PinUp şirkətinin rəsmi əlaqə vasitələri deyil:

AzəriQumar Yardım Xidməti: https://azeriqumaryardim.az | 012-123-45-67
QumarMəlumat: https://qumarmelumat.az
OyunŞüuru: https://oyunsuuru.az